好工作,好生活, 菏泽人才网 欢迎您! 招聘、求职,一站式服务。
您当前的位置:首页 > 职场资讯 > 职场指导

哪些交谈技巧可以促进沟通?

来源:菏泽人才网 时间:2017-07-19 作者:客服 浏览量:

  在职场当中我们总是免不了和他人打交道,善于和他人沟通时有益于我们的职场发展的。“会聊天”“会说话”能让自己在职场中游刃有余,少走很多弯路,那么哪些交谈技巧可以促进沟通呢?以下整理一些职场聊天技巧,一起来看看吧。

  职场聊天技巧分享:

  1.掌握倾听的节奏。有效的沟通,倾听是重要的前提。“完全不考虑别人的感受”,只顾自己说话,或是总是用拷问问题的方式来交谈的人,是很让人讨厌的。沟通可以根据不同的人来进行,但需要掌握谈话的节奏,比如说不能一直滔滔不绝的一直自己说话而忽略了对方,可以适时的给予对方一些说话的机会,提问也可以把握好频率,不要太过于触犯别人的隐私。如果你对对方不反感,可以适时的微笑。好的倾听,决定了沟通的质量。

  2.交谈时要注意不要使用对方不懂的词汇,做出不尊重对方的举动。交流是要进行双向沟通的,在职场中你懂的专业词汇别人不一定都会懂得,想要更好的沟通交流就需要用别人通俗易懂的语言进行表达,太多专业词汇会让人感觉鸡同鸭讲,给人留下不好的印象。同时在聊天交流的过程中,不要做一些令人感觉不耐烦的举动,比如一直看时间表现的各种不耐烦,说话没有和对方进行进行眼神接触,或是总是盯着别的地方漫不经心的说话等等,多多在交谈中一旦觉察对方急促不安则立即停止谈话。

  3.精准的理解他人传达的信息再进行回应。如果不能够精准的理解他人想要传达的信息,那么很容易就回应不到点子上,让人感觉抓不到重点。在给予对方回应之前,我们可以先对他人给你的信息进行分析,他说这话的情绪是怎样的,重点是什么,他想要你去解答什么问题,那你的立场是什么,遵循自己的内心以对方能够接受、感觉舒服的角度表达出来。若你的思路清晰,可以将回答用1、2、3的顺序整理出来再传递给对方。有条理的表达、也会让领导和同事觉得你处事能力更强、更专业。

  语言拥有着强大的力量,我们可以利用这项技能为我们的职场加分。以上分享职场聊天技巧的三个内容,欢迎大家参考阅读。

  本文来源:中国培训网,转载请注明来源于中国培训网


分享到:
客服服务热线
0530-5118121
工作日 8:00-17:30
官方微信

Copyright 2005-2018 All Rights Reserved 版权所有 菏泽市牡丹区才聚人力资源有限公司 鲁ICP备05020195号-1

地址:菏泽市牡丹区中华路桑盾商务中心5楼512室 电话(Tel):0530-5118121 EMAIL:1194893960@qq.com

公安部备案号:37170202665985

用微信扫一扫